- 蝦皮賣家小知識
【蝦皮SEO全攻略】提升搜尋曝光與排名的完整指南（2025最新）
最後更新： 2025 4 月 20 由參拾小編 Jason 撰寫
蝦皮搜尋排序演算法與前排曝光因素
要在蝦皮的搜尋結果中獲得前排曝光，首先需要了解其搜尋排序演算法。蝦皮的演算法會根據多項因素評估商品排名。
以下是影響搜尋排名的關鍵因素：
- 關鍵字相關性：商品標題、描述等內容與買家搜尋詞的吻合度是排序的基礎 。也就是說，含有搜尋關鍵字且匹配度高的商品會優先顯示。賣家需要確保商品標題和描述中包含了準確且高度相關的關鍵字。
- 商品銷量與熱度：歷史銷售表現好的商品通常排名更靠前。銷量高、瀏覽量大的商品代表受歡迎程度高，演算法會給予較高的曝光。蝦皮也可能給新上架的商品一段短期的流量扶持，使新品在剛上架時排序較前，以測試市場反應 。
- 價格競爭力：商品價格是否合理、有競爭力也會影響排名。一般而言，價格親民或性價比高的商品更受買家青睞，可能因此獲得更多點擊與轉化，進而提高自然排序。避免定價過高脫離市場行情，適度參考同類商品價格來制定優惠價格。
- 買家評價與店鋪信譽：商品的評價星等和買家評論是影響曝光的重要指標。獲得大量正面評價和高分的商品，可信度和吸引力更高，演算法也更傾向推薦此類商品。店鋪整體評分（滿分5分）越高，表示服務品質佳，平台可能會給該店商品更好的排序。
- 店鋪表現（賣家等級）：蝦皮會考量賣家的綜合表現，例如出貨速度、取消率/退貨率、客服回應速度等。賣家履約表現良好、信譽等級高（如優選賣家或官方商城）通常能獲得較高曝光。反之，如果店鋪有較多延遲出貨或訂單取消，商品排序可能受到不利影響。
- 庫存與出貨：維持充足的庫存和快速的出貨可提升買家購物體驗，也可能影響搜尋排序 。若商品經常缺貨或標示較長的備貨時間（預購），可能降低演算法對該商品的推薦機會。建議將熱銷商品備足庫存並快速發貨以提高排名。
- 參與活動與廣告：積極參與蝦皮官方活動（如大型促銷、主題會場）可增加商品在站內的能見度。另外，雖然付費廣告不屬於「自然排序」的一部分，但透過廣告增加曝光和銷量後，也會間接提升商品的自然排名。
以上因素共同決定了商品在搜尋結果中的排序和曝光。可以看出蝦皮的搜尋機制與一般SEO原理類似：關鍵字匹配和用戶反饋（銷量、評價）至關重要。同時，保持良好的店鋪經營狀況，提供優質商品與服務，才能在演算法中獲得更高權重。
商品標題與關鍵字優化技巧
商品標題是影響搜尋排序和點擊率的最重要元素之一。
優化標題時，可以從SEO角度出發，確保關鍵字布局合理且吸引人：
- 涵蓋主要關鍵字：在標題中放入買家可能搜尋的核心詞（例如品牌名稱、產品名稱、型號等）。將最重要的關鍵字靠前放置，增加被搜尋命中的機會。同時可加入產品類別名稱或暱稱（例如知名暱稱：“小黑瓶”）以擴大搜尋覆蓋面。
- 使用關鍵字工具與市場調查：瞭解消費者常用的搜尋用詞。可以參考蝦皮的熱門關鍵字或競品的標題用詞，選出高搜尋量且與商品高度相關的字詞 。避免使用冷門詞或自創稱呼，盡量用通用的名稱描述商品。
- 標題結構建議：可以採用「關鍵字 + 賣點詞 + 產品屬性詞 + 其他修飾」的模式撰寫標題 。例如包含產品關鍵名稱、主要特色賣點、規格屬性（品牌、尺寸、顏色等）及其他有用資訊。突出產品賣點能吸引買家注意，例如強調功能、適用場景或優惠訊息。
- 避免關鍵字堆砌與不相關詞：雖然要涵蓋關鍵字，但切勿為了塞滿熱門詞而加入不相關的字詞，這會降低搜尋準確度，反而弊大於利 。根據熱銷商品數據，不同屬性的產品詞過度混搭會降低商品被精準搜尋到的機率 。應選用和商品屬性相近的詞彙，必要時可以加入同義詞或常見別稱，但不要出現無關或誤導性的字句。
- 控制標題長度與格式：蝦皮標題建議長度在30～100個字元內，不能過短也不要超過字數限制 。標題過長在手機上會被截斷，影響閱覽 。實務上約50-60個字元（全形字約25-30字）以內較佳 。避免使用過多標點符號、特殊符號或表情符，保持標題簡潔專業 。例如，不要出現過多誇張符號（!!!!!）或無意義的口號，以免讓標題雜亂無章 。
實用範例：假設您販售一款「Nike跑鞋」的新產品，可以優化標題為：「Nike耐吉 Air Zoom Pegasus 39 女款避震慢跑鞋 白色透氣 39號」。這個標題包含了品牌＋系列＋產品類型＋主要賣點（避震、透氣）＋顏色＋尺寸，資訊完整且關鍵字集中。避免使用像「超值運動鞋 跑步神器 男女潮流百搭」這類雖然詞彙很多但不夠精準的標題，否則可能因為關鍵字分類不明確而降低搜尋權重。
商品描述與關鍵字佈局
商品描述（詳情介紹）是僅次於標題的重要文字區域，詳細的描述不僅能提升轉化率，也是搜尋匹配的參考之一 。
優化描述時可以考慮：
- 嵌入相關關鍵字：在商品描述中自然地出現與產品相關的關鍵字。這些可以是標題未涵蓋的次要關鍵字、產品的同義詞或變體詞。描述文字豐富能提高搜尋引擎對產品相關性的判斷，有助於額外的曝光 。例如販售手機殼，可以在描述中提及「保護殼、手機套、適用於 iPhone 14」等字眼，增加被相關搜尋命中的機會。
- 提供完整資訊：一份詳實且有條理的描述有助於提高轉化率。清楚列出產品的規格、尺寸、材質、功能、使用方式等；如有型號或版本差異，可以用項目清單列出。買家往往會在描述中尋找關鍵資訊來決定是否購買，描述越完善，購買信心越高 。
- 強調賣點與使用場景：在描述中突出產品的核心賣點以及適用的場景或對象。可使用段落或清單強調，例如「適合跑步訓練／日常休閒」「主打輕量避震」「適用所有肌膚類型」等，讓買家迅速抓到產品亮點，進而提高購買意願 。
- 避免大量重複與堆砌：雖然關鍵字重要，但描述應以可讀性為先，避免為了SEO而刻意重複關鍵字或塞入過多無意義字詞。確保語句通順，資訊可靠。如果描述內容過度「關鍵字塞滿」，買家閱讀體驗不佳，也可能降低轉換，甚至被平台判定為作弊。
- 包含客服及售後資訊：適當在描述中說明保固、退換貨政策、出貨時間等售後服務資訊，解除買家疑慮，這有助於轉化率的提升。滿意的購物體驗也會帶來好評，有利於日後的曝光排序。
分類與商品規格填寫
正確設定商品分類與填寫規格屬性不僅方便買家篩選，也有助於搜尋排序：
- 精確的商品分類：發布商品時選對類目是首要步驟。只有放在正確分類下，商品才能匹配到對應類別的搜尋流量（如買家在特定類目下瀏覽或使用類目篩選時，分類錯誤的商品將被忽略）。例如美妝商品應該放在「美容保養」相關子分類，服飾按男女裝、服裝種類正確分類等。如果放錯類目，將嚴重影響曝光。
- 完善的商品屬性：蝦皮提供各類商品的規格屬性欄位（如品牌、型號、尺寸、顏色、材質等），盡可能填寫完整 。屬性資料一方面會顯示在商品頁供買家參考，另一方面也可能用於搜尋篩選和推薦。例如買家在搜尋結果中使用「顏色：黑色」或「尺寸：L號」篩選時，只有填寫了這些屬性的商品才能出現在結果中。完整的規格也增加產品專業度，提升轉化率。
- 隱形關鍵字優勢：某些屬性欄位其實也扮演關鍵字角色。比如「品牌」欄位填寫的品牌名稱，買家搜尋該品牌時系統會據此匹配。所以不要漏填常見且重要的規格項。如果產品沒有品牌也建議填寫「無品牌」或自身店鋪名稱，以免浪費曝光機會。
- 避免誤導和錯填：切忌為了曝光而亂設分類或屬性。例如不是知名品牌的商品卻填入大牌名稱，或為了多露出把不相干的屬性勾選，這樣做可能讓商品出現在不相關的搜尋中，買家點進來發現不符預期反而降低權重，甚至可能被平台處置。務必真實準確地呈現商品資訊。
商品圖片規範與視覺呈現
圖片品質直接影響點擊率與轉化率。
蝦皮平台對商品圖片有一些基本要求和建議 ：
| 圖片類型 | 推薦尺寸 | 檔案格式 | 檔案大小 |
|---|---|---|---|
| 主圖（封面） | 800 x 800 像素以上 | JPG/PNG格式 | ≤ 5 MB |
| 其他圖片 | 800 x 800 像素以上 | JPG/PNG格式 | ≤ 5 MB |
蝦皮允許每件商品上傳最多9張圖片，建議善用所有圖片位展示商品。
在拍攝與選取商品照片時，需注意：
- 主圖清晰吸睛：第一張主圖應清楚呈現商品全貌，背景簡潔乾淨（最好使用白色或淺色純色背景），產品居中且佔據畫面主要部分，避免過多留白。指出優秀的主圖設計需要平衡清晰呈現產品與美觀構圖，突出產品特點且畫面簡潔。 也建議利用自然光拍攝明亮的照片，並確保背景整潔不分散焦點。
- 多角度與細節圖：除了主圖外，其餘副圖應展示商品不同角度、細節特寫、使用情境等。比如衣服要有正反面、細節近照；電子產品可拍攝介面、配件；美妝品可以展示質地或試色效果。多樣的圖片讓買家更全面了解商品，提升購買信心 。
- 避免違規元素：圖片中不要出現浮水印、聯絡方式、QR碼或其他導流訊息，這在蝦皮是禁止的。也不建議在圖片上添加過多文字或促銷標語，會影響專業度和美觀（必要的簡短說明除外）。產品圖重點在呈現商品本身，繁雜的元素可能造成買家反感 。
- 保持圖片一致性：若同店有多款相似商品，圖片風格一致能建立品牌感。另外主圖風格在列表中脫穎而出很重要，但也要與商品類型相符。比如3C產品強調科技感、美妝品可突出質感和色彩、服飾則強調模特穿搭效果。針對目標客群調整圖片風格，提升對口的吸引力。
- 注意載入速度：圖片檔案過大可能影響手機用戶的載入速度。雖然平台允許5MB內，但實務上盡量壓縮至1-2MB以下，在保證清晰度的前提下降低檔案大小，提高商品頁打開的速度，避免買家尚未看圖就流失。 建議適度壓縮圖片來保障加載速度，同時保持清晰度以吸引買家注意。
小貼士：如果有條件，可以製作一段商品短影片上傳（蝦皮部分站點支援商品影片）。影片能更生動地展示產品功能、尺寸比例和使用方式，對提升轉化很有幫助。但影片是輔助，不會被搜尋關鍵字直接命中，仍需確保文字描述完善。
高品質的圖片不僅吸引點擊，也間接影響搜尋排名。因為圖片精美的商品點擊率（CTR）往往更高，長期看演算法會認為該商品受歡迎而提高其排序。總之，遵守圖片規範並下功夫優化視覺呈現，是提升曝光與轉化的必修課。
提升自然排序與轉換率的營銷策略
除了優化關鍵字和內容，賣家可以運用各種營運策略來提高商品的自然排序和轉換率：
- 促進銷量與轉化：銷量高低對排名舉足輕重，因此需要想辦法刺激下單 。可以利用限時折扣、買一送一、滿額贈等手段製造購買衝動。適度設定店鋪優惠券提供額外折扣，讓消費者感受到划算 。例如設定「滿$1000減$100」的優惠券或「第二件半價」等活動來提高客單價和銷量。此外，可設定加購優惠（搭配商品加價購）或商品捆綁（組合套裝優惠），提高單筆訂單包含的商品數量，帶動整體銷售成長。
- 參加官方活動：密切關注蝦皮推出的行銷活動和主題促銷並積極報名參與 。例如蝦皮週年慶、雙11、12.12大促、季節性主題（開學季、美妝節等）活動。成功入選活動的商品通常會在活動專區或首頁焦點獲得大量曝光 。甚至有些活動頁面的商品排序會優先展示參與活動並提供大幅折扣的商品。參與活動不僅直接帶來流量與訂單，活動期間的銷量激增也會改善商品的歷史銷售表現，為日後的自然排名加分。即使因成本考量無法每次都參加，建議也要留意蝦皮近期主推哪些品類和檔期，自行針對該主題調整店內促銷策略 。
- 免運費誘因：大多數消費者對「免運」非常在意，甚至有調查顯示高達八成的網購者願意為了免運湊單 。賣家可善用蝦皮免運活動來提高轉化：例如參加蝦皮的免運計畫，讓商品符合平台發放的免運券使用門檻；或自行設定滿額免運門檻，鼓勵買家多買湊到免運。 建議將免運門檻與促銷搭配，激勵顧客一併購買其他商品。當買家在搜尋篩選勾選「免運」時，您的商品才能出現在結果中，獲取這部分額外曝光機會。另外，商品標示「免運」在列表中也更具吸引力，往往點擊率更高。
- 蝦皮直播 Shopee Live：蝦皮近年力推直播帶貨功能。賣家開通直播後，可以即時向觀眾介紹產品並提供專屬優惠券，增加互動和銷售機會。指出成功報名官方直播活動的賣家，直播內容不但能曝光在蝦皮首頁，還會出現在直播大廳和活動專區，大幅提升能見度。長期經營直播更可累積店鋪粉絲數，建立忠實客群。粉絲一旦增加，店鋪上新產品或進行促銷時可以推送通知，帶來的自有流量也有助於新品快速取得銷量、提升排名。總之，善用直播工具，既能開拓另一渠道的曝光，也能提升品牌信任度和轉化。
- 站內廣告：蝦皮的關鍵字廣告和推薦廣告可以讓商品在搜尋結果或App首頁等處優先曝光。雖然這屬於付費手段，但在新品或銷量尚低時，適當投放廣告能加速累積點擊和訂單，改善商品權重。廣告的品質分數也和相關性、點擊率有關，良性循環下甚至有助提升非廣告狀態下的自然排名。建議根據毛利情況設定每日預算，小成本撬動大流量。
以上策略彼此配合，可以形成一個增強曝光與銷售的良性循環：優惠促銷吸引用戶點擊並下單，帶來銷量提升和好評累積，進一步推動搜尋排名上升，獲得更多免費曝光機會。
店鋪經營表現對曝光的影響
蝦皮的平台生態鼓勵賣家提供良好的服務，因此店鋪經營指標也間接左右商品曝光。
賣家應特別注意以下幾點：
- 維持高評價：店鋪的整體評價（平均⭐星等）越高，對買家和演算法的信任度越好。目標將店鋪評分穩定在4.8以上較為理想。要做到這點需重視每一筆訂單的買家滿意度：商品品質與描述相符、包裝妥善、出貨迅速、售後服務周到。鼓勵滿意的買家給予五顆星好評和具體評論。可以在商品隨貨附上小卡片謝謝購買並提醒若滿意請評價，或在蝦皮聊聊中禮貌請買家給評（注意避免違反平台規定的評價引導方式）。正面評價和高分數將有助於提升商品排名和轉化。
- 迅速回覆買家詢問：蝦皮有統計聊聊（即站內即時訊息）回覆率並公開給買家參考。高回覆率表示賣家服務積極，能增加買家下單信心。平台規定賣家應在12小時內回覆買家訊息，超時未回覆將視為延遲回覆並降低回覆率 。因此盡量做到及時解答買家提問，哪怕只是對方說「謝謝」，也建議簡短回覆例如「不客氣，祝您購物愉快」以結束對話，確保您的回覆率不被無謂拉低。聊天回覆率高（例如90%以上）不僅是優選賣家資格的考核項目，也代表良好服務，能避免因買家詢問無果而流失訂單。
- 減少取消與退貨：頻繁的訂單取消或退貨不僅造成直接損失，還會影響店鋪的信用表現。蝦皮後台會追蹤賣家的取消率和退貨率，過高可能導致降權。避免取消訂單的關鍵是庫存管理到位，上架前確認現貨數量並及時更新，避免缺貨賣出。若不得不取消，也務必透過蝦皮正常程序並和買家溝通取得諒解，降低負面評價影響。關於退貨退款，則要在描述中盡量將產品資訊說清楚（如尺寸、規格），降低因認知差異導致的退貨。
- 遵守出貨時效：蝦皮要求賣家在一定時間內（例如台灣站一般2天內）進行出貨揀貨並上傳物流單號。若經常逾時出貨，延遲紀錄多了也會影響店鋪表現分。盡量做到當天或隔天出貨，至少符合您設定的出貨天數。快速出貨除了提升買家滿意度，在演算法看來，庫存充足、履約守時的賣家更值得推薦。有些賣場會標示「24小時內出貨」等字樣在商品描述，這也能給買家好印象（但務必信守承諾做到）。
- 爭取成為優選賣家：蝦皮台灣對表現突出的店鋪會給予「優選賣家」標章，出現在店名旁，增加信用背書。成為優選賣家通常需要滿足低違規率、高出貨速度、高客服回覆、高評價等一系列條件。獲得此資格後，您的商品有機會在排序上享有額外的優勢，因為平台更願意讓優質賣家的商品被買家看到。此外，優選賣家常能優先參與某些活動或獲得額外流量資源。雖然官方未明講優選與排名直接關聯，但從買家角度，帶有優選標誌的商品更值得信賴，也更可能被點擊購買，長期看有助於銷售成績提升。
總之，良好的店鋪經營是長遠提高曝光的根本。把店鋪經營指標維持在高水準，相當於在蝦皮建立口碑，系統會更青睞您的商品，買家也更願意下單，形成正向循環。
不同行業品類的優化要點
不同品類的商品在標題撰寫和曝光優化上有各自的重點，下面針對常見的美妝、3C電子與服飾三大類，提供一些特殊建議：
- 美妝保養類：強調品牌 + 系列 + 功效。美妝品的購買者常以品牌或產品功效搜尋，例如「LANEIGE 蘭芝 保濕 睡眠面膜」。標題應包含品牌名稱、產品系列或品名，以及主要功效/用途（保濕、美白、控油等）。若有色號或香味，建議也標明（例如唇膏色號#RD01）。注意避免醫藥宣稱（例如「根治痘痘」這類違規字眼）。描述中可附上成分特色、使用方法、保存期限等資訊增加信賴感。圖片要突出產品質感，如護膚品可拍出質地，彩妝品可附試色在手背或唇部的照片吸引愛美人士。美妝買家也重視真品與否，若為正貨可在描述強調「公司貨」或提供授權證明（切勿販售仿冒品，蝦皮對禁仿非常嚴格）。
- 3C電子類：強調型號規格與相容性。3C產品的消費者通常技術導向，會直接搜尋具體型號或規格參數。例如「Apple iPhone 14 Pro 256GB」或「USB-C 快速充電線 100W」。因此標題中一定要寫明品牌與完整型號，以及關鍵規格（容量、尺寸、功率等）以匹配精準搜尋。若是配件類商品，則要列出適用機種，例如「適用於 iPhone 13/14 系列」。避免用模糊名稱（如「最新手機」）或遺漏型號資訊。描述中提供詳細產品規格表，包含功能、介面、保固期等等，滿足理性買家的資訊需求。同時說明商品來源與保固服務（行貨或水貨、保固幾個月）提高信任。圖片方面，電子產品可多展示產品細節和使用場景，例如筆電展示接口特寫、手機殼展示裝在手機上的效果。3C買家也注重售後，可在描述提及提供發票、七天鑑賞期內可退換等服務承諾，提高轉化率。
- 服飾時尚類：強調款式風格與規格尺寸。時尚服飾的標題應突出演繹的風格，例如「韓系甜美碎花長洋裝」、「美式復古寬鬆牛仔外套」等，用風格詞+品項名稱描述，吸引對口的消費者。可加入季節詞彙如「2025春夏新款」、「秋冬厚款」等增加時效性。尺碼相關關鍵字也很重要，若有大尺碼或特小碼市場，標題可標示如「加大碼」、「胖MM」等吸引用戶。圖片對服飾來說是決定性因素：最好有真人模特兒穿搭圖，展示衣服實際上身效果，搭配簡潔背景或日常場景提高帶入感。尺寸表一定要在描述中給出，包含肩寬、胸圍、衣長等，並標註模特身高體重提供參考。可以在描述提供穿搭建議或素材（例如衣服材質特性，洗滌注意事項），專業又貼心。服飾類上新速度快，建議定期上架新品並用店內分類區分風格類別，方便買家瀏覽。另外，服飾買家常貨比三家，所以若能提供包郵/免運、快速出貨、7天可退換等服務保障，會大大提高轉化，進而帶動好評和更多曝光。
（以上僅舉三個大類，其他品類如居家生活商品則強調產品用途和尺寸規格，食品生鮮則需標明產地/保存方法/有效日期，母嬰玩具要注意安全認證與適齡提示等等。賣家應根據自己經營的品類，了解目標客群最重視的資訊並在標題描述中予以體現。）
結語：持續優化與學習
在蝦皮這樣競爭激烈的電商平台，搜尋排名和曝光流量對店鋪成功至關重要。透過以上方法，您可以從內容優化（SEO角度）和經營策略兩方面雙管齊下：一方面打造高相關性、高吸引力的商品頁面，讓演算法願意推薦；另一方面以促銷活動和優質服務推動銷量與評價，強化演算法對您的肯定。指出，蝦皮可能不斷調整演算法以優化用戶體驗，因此賣家也應與時俱進，關注官方最新指南並靈活調整策略。
最後提醒，做好蝦皮SEO優化是提升自然流量的手段，但不要遺忘電商的本質：提供物美價優的商品和貼心專業的服務。當您真正滿足了消費者需求，演算法也會向您傾斜。祝您的蝦皮賣場流量節節高升，轉換率蒸蒸日上！
