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蝦幣回饋活動解析：賣家該不該參加？費用、策略與定價建議一次看懂（2025最新版）
最後更新： 2025 4 月 20 由參拾小編 Jason 撰寫
蝦皮平台的「蝦幣回饋」活動，是許多買家在意的促銷機制之一。它能提升下單率、促進消費者黏著度，但對賣家來說，這並不是一項免費資源，而是會實際影響商品毛利的成本項目。
本篇文章將完整拆解蝦幣回饋的費率計算、活動條件、參與效益與定價策略建議，幫助你精準判斷是否該加入，以及如何設定最適回饋比例來最大化獲利與流量。
蝦幣回饋活動是什麼？
「蝦幣回饋」是蝦皮為了提高買家回購率所設計的虛擬回饋機制。簡單來說，就是讓買家在下單後獲得一定比例的蝦幣，而這些蝦幣可在日後折抵現金消費。
蝦幣回饋的呈現形式：
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以「X倍蝦幣」標示（如：5倍、10倍蝦幣）
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買家會收到該倍數對應的蝦幣數（例如消費 NT$1000 拿到 NT$30 的蝦幣）
賣家需負擔多少費用？蝦幣回饋費率說明
雖然買家是回饋對象，但實際的蝦幣回饋成本，會由賣家支付給蝦皮，蝦皮再將蝦幣發給買家，因此這是一種等同讓利的行銷成本。
| 回饋倍數 | 預估成本（手續費%） |
|---|---|
| 2倍蝦幣 | 約 0.6% |
| 5倍蝦幣 | 約 1.5% |
| 10倍蝦幣 | 約 3.0% |
舉例： 若您販售一件商品金額為 NT$1000，參加 10 倍蝦幣活動，則您將支付 NT$30 作為蝦幣讓利費用（等於實質打 97 折銷售）。
開啟條件與適用商品範圍
蝦幣回饋可以由賣家主動報名參加，也有部分情況由平台邀請或自動納入。以下為常見開啟方式：
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✅ 蝦皮行銷活動報名（例如：雙11、季節促銷）
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✅ Shopee Mall 商城店家有時須強制提供蝦幣回饋作為活動參加門檻
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✅ 賣家可自行設定蝦幣倍數（常見為2～5倍）
提醒：只有當您「主動參加」活動或手動開啟商品蝦幣回饋時，蝦皮才會向您收取1.5～3%的費用。沒有參加就不會被收取！
蝦幣回饋與定價策略的關係
蝦幣回饋實質上是「事後折扣」，因此需納入商品定價邏輯中進行成本預留。
建議定價公式：
建議售價 = 成本 ÷（1 – 平台抽成% – 蝦幣回饋%）
例如，若您商品成本為 NT$500，蝦皮基本成交手續費 5.5%，加上蝦幣回饋 3%，則：
售價 ≧ 500 ÷ (1 – 0.055 – 0.03) ≒ NT$564.97
為維持利潤，您可設定售價為 NT$579～599 之間，視行銷策略微調。
什麼商品適合開啟蝦幣回饋？
| 適合開啟蝦幣回饋的商品類型 | 不建議開啟蝦幣回饋的情境 |
|---|---|
| 高單價、利潤空間大的商品 | 利潤極薄或為低價消耗型商品 |
| 目標客群偏重品牌忠誠或積分回饋者 | 目標客群對價格極度敏感者 |
| 想參加平台活動（蝦幣是活動門檻之一） | 沒有流量加持或平台曝光的情況 |
| 希望提高轉單率（蝦幣能提升購買動機） | 商品已有折扣價，回饋後利潤可能為負 |
活動曝光與蝦幣回饋的整體效益
蝦皮會優先推薦參加蝦幣回饋的商品，特別是高倍數活動（如10倍），平台通常會提供以下行銷資源：
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🔸 活動頁曝光（主題活動頁）
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🔸 搜尋結果標示（蝦幣 icon）
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🔸 Shopee APP首頁輪播或模組推播
雖然有成本，但對於提升整體轉換率與買家忠誠度，有相當明確幫助。
實務建議與小結
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蝦幣回饋不是必開，但需懂得活用： 如果您無法承擔3%的讓利，建議選擇低倍數（2倍或5倍）回饋並搭配商品上漲1～3%，不影響轉單又能控制成本。
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鎖定主打品或高利潤品開啟： 全店開啟未必划算，建議只針對主力商品或新品進行開啟，測試成效後擴大實施。
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與其他優惠搭配使用： 蝦幣回饋可與免運、加價購、優惠券搭配，多管齊下放大轉換力。
