蝦皮預購訂單服務費解析:2025 年起備貨超過標準即收 2% 手續費

最後更新: 2025 4 月 20  由參拾小編 Jason 撰寫

自 2025 年 1 月 1 日起,蝦皮購物對於備貨時間超過標準的訂單,將額外收取 2% 的「預購訂單服務費」。​

費率結構與適用條件

  • 收費標準:​針對出貨處理時間超過蝦皮標準時效(通常為 2 天內出貨)的訂單,蝦皮將額外收取商品價值的 2% 作為服務費。

  • 適用情形:​常見於以下類型的商品:

    • 需要向國外調貨的商品

    • 團購集單後才生產/出貨的商品

    • 手工定制或訂製品

    • 新品預售(如新款手機開放預購)

  • 系統判定:​蝦皮系統可能透過商品上架時賣家設定的出貨天數來判定是否為預購商品。例如,若設定出貨天數為 7 天或更長,系統將視為預購商品。

  • 費用計算:​此 2% 費用僅針對預購商品收取,若一張訂單中同時包含預購商品和現貨商品,只有預購商品部分會計算此費用。​

對定價策略的影響

預購服務費進一步壓縮了賣家的利潤空間。​預購商品本身由於需要等待,通常賣家會考量給出適當折扣吸引買家預先下單,但現在每單又多了 2% 平台費用,等於利潤再被平台抽走一些。​因此,賣家在定價時應將這 2% 成本計入。​

  • 定價建議:​原本毛利打算定在商品價的 20%,那麼預購商品最好再提高至少 2 個百分點,以免實際毛利下滑。

  • 避免不必要的長備貨刊登:​盡量備好現貨再上架,降低被課 2% 費用的機會。

  • 若預購避無可避:​如客製商品或先銷售再生產,建議在商品頁明確標示出貨等待時間,給出合理理由並提供比現貨商品更有吸引力的價格,讓買家覺得等待是值得的。​

舉例說明

假設一件預購商品成本為 NT$500,除了平台一般抽成外,預購還會多 2%,那至少要賣到 NT$500 ÷ (1 – 0.02) = NT$510.2 元才能抵消這部分費用。​您或許會將售價訂為 NT$529(比不參加預購時多加約 6%,包含一些利潤保險)來銷售。​

容易被課徵的商品類型

預購服務費主要影響那些供貨週期長或非現貨的商品。​例如:

  • 3C 電子類的限量新品(需等待廠商出貨)

  • 潮流公仔模型等需要集單生產的商品

  • 手工訂製的飾品或服飾

  • 進口食品/美妝(需海外採購)​

賣家若經營這些品類,要特別注意蝦皮對備貨期的規定。​2024 年蝦皮甚至限制預購商品數量佔比(如預購品若超過商品總數 5%,可能限制上架數量) 。​這意味著平台鼓勵更快速履約,提高買家體驗;如果您的商品不得不預購,請務必在定價時預留額外成本,同時透過商品描述管理買家預期(告知需要等待,但可能提供預購優惠價等,以換取買家的耐心)。

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