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蝦皮免運活動新制上路!每筆訂單收 7% vs 固定 60 元,怎麼選才不虧?
最後更新: 2025 5 月 31 由參拾小編 Jason 撰寫
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Toggle蝦皮免運補貼專案(2025-05-29 最新公告)2025年7月8日上線
蝦皮在 2025 年 5 月 29 日更新了免運補貼專案,原先單一的收費方式,現在分成兩種方案供賣家選擇:
- 方案一活動服務費:全店每筆訂單的商品成交單價 × 數量 × 7%
- 方案二活動服務費:全店每筆訂單固定收 60 元
此外,蝦皮也新增了物流選項【店到家宅配 – 大型包裹】,提供更大的材積規格(三邊加總 150cm、最長邊 100cm、限重 15kg),能夠讓買家以更優惠且更彈性的方式寄送大型包裹,也提高了賣家出貨的便利性。
關鍵重點整理(建議先讀):
- 這 7% 或 60元 是按訂單商品金額計算(不含運費)抽取,即使買家沒用免運券、沒達門檻,也一律收。
- 一旦加入免運方案,全店每筆訂單都會被抽 7% 或 60元 作為免運活動費。
- 促銷檔期可維持 5.5% 抽成。
- 只能使用蝦皮指定物流(目前為 OK 超商、蝦皮自營店到店、店到家宅配) 才符合方案條件。
- 高客單價商品(如 3C 類)可能反而不划算,因為 7% 費用可能高於實際運費應選擇新推出的方案二活動服務費(每筆訂單固定收 60 元)。
- 低單價商品(如食品、美妝小物)加入免運方案一(7% 費用)有機會提升下單率,但仍須精算成本。
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什麼是蝦皮免運補貼方案?
蝦皮的「店到店免運補貼」是平台提供給賣家的一項促銷資源。賣家只要加入該方案,每一筆訂單就會被額外收取 7% 或 60元的活動費(2025 年最新規定),並且在促銷檔期可維持 5.5% 抽成,此費用是針對「商品金額」計算,不含運費部分。
重要的是:即使消費者沒使用免運券、沒達免運門檻,這筆 7% 或 60元的活動費依然會被收取。
這代表,一旦你選擇參加免運補貼活動,就等於默認你的整間店都加入了這項活動,無論該筆訂單是否真的享有免運優惠,7% 或 60元的費用平台都會扣走。
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費率變化:長短期方案整併
過去蝦皮提供「長期方案」與「短期方案」兩種選擇:
- 長期方案需綁定較長時間,但費率較低(如 2%~4%)。
- 短期方案供新手測試使用,但費率較高(如 5%)。
但從 2024 年 7 月起,蝦皮已統一這兩者費率,長短期都調為 6%;自 2025 年 1 月 1 日起全面調整為 7% ,並無任何折扣,2025 年 5 月 29 日新增每筆訂單固定收 60 元免運補貼專案。
指定物流限制:非所有超商都適用
欲參與蝦皮免運方案,賣家必須使用平台指定物流服務,目前僅限:
- OK 超商
- 蝦皮自營店到店物流
- 店到家宅配
蝦皮過去逐步取消如萊爾富、全家等通路的免運支援,目的是強化自有物流的使用率。
即便買家使用的是其他物流方式,也可能因系統限制導致無法套用免運,影響購物體驗。
對賣家利潤的影響:7% 成本怎麼計算?
假設你銷售一項商品售價 NT$400,若加入免運方案一,7% 就是:
NT$400 × 7% = NT$28
這筆金額直接從訂單收入中扣除,再加上其他如金流費(2%)與成交手續費(5.5%),實際能收到的金額將遠低於你預期的利潤。
因此,建議賣家在參加前應精算各項費用,並調整定價至少上調 7% 以上,才有辦法維持原有利潤。
高單價 vs. 低單價商品,該如何選擇免運方案?
高單價商品(如 3C 電子、家電)
以平均客單價 NT$857 為例:
- 方案一(7%):活動費為 NT$60,等同或超過一般超商寄送運費(約 NT$60 以下)。這意味著只要大於NT$857,你付出的成本可能高於實際運費!
- 方案二(每筆 60 元固定):對高單價商品來說,固定費用更可控。
因此,高單價商品 (高於 NT$857元) 建議選擇方案二(固定每筆 60 元),或自行設定滿額免運、加價購、折扣等促銷策略,避免被高額比例抽成。
低單價商品(如小吃、配件、美妝小物)
低客單價商品消費者對運費敏感,免運能明顯提升下單率。
- 方案一(7%):假設客單價為 NT$150~200,每筆訂單成本約 NT$10~14。
- 方案二(每筆 60 元固定):對低單價商品來說成本過高,不適合。
建議低單價商品選擇方案一(7%),只要訂單量因此提升 1.5~2 倍,即可輕鬆攤平成本並增加利潤。
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實務建議:該如何因應免運方案?
- 重新調整商品售價:加入免運方案後,建議將商品售價提高約 7%~10%,確保利潤空間。
- 商品組合銷售:利用「滿額送」、「兩件免運」、「組合包裝」等策略,拉高單筆訂單金額,降低活動成本壓力。
- 密切追蹤方案成效:觀察加入免運方案前後的流量與訂單轉換率,若提升有限,應考慮調整方案或退出。
- 注意退出條件與限制:蝦皮提供退出免運方案機制,但需透過後台申請並約一週後生效,務必留意此流程。
- 建立長期品牌策略:除了依賴蝦皮免運政策外,建議同步經營社群媒體與品牌官網,培養忠實顧客與自主流量來源,確保品牌長期穩健發展。
總結:蝦皮免運方案,誰適合參加?
| 賣家類型 | 是否建議加入免運方案 |
|---|---|
| 高單價商品(3C、家電) | ✅ 建議參加每筆訂單固定收 60 元免運補貼專案 |
| 低單價、高轉換商品 | ✅ 可考慮參加每筆訂單7%免運補貼專案,有助提升訂單量 |
| 新開店賣家 | ✅ 可初期測試拉新流量 |
| 利潤本就偏低的類目 | ❌ 避免進一步壓縮利潤 |
最終建議是:不要盲目加入免運方案,請先依照自身商品類型、毛利結構與訂單量做精算與判斷。
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