蝦皮賣家必看！為何成功品牌都在自建官網？

最後更新： 2025 4 月 20  由參拾小編 Jason 撰寫

「如果蝦皮今天突然關閉你的賣場，你會損失多少營收？」

近年來，不少蝦皮賣家經營到一定規模後，都發現長期依賴平台的經營風險越來越高，成本也越來越難掌控。自建官網儼然成為許多成功品牌保持競爭優勢的關鍵決策。你是否也正在猶豫該不該開始？以下讓我們深入瞭解為何眾多品牌積極自建官網的原因，助你提前一步做出明智選擇。

 

為什麼蝦皮賣家紛紛開始自建官網？

1. 蝦皮手續費高漲，長期吃掉你的利潤

很多賣家初期透過蝦皮的流量快速成長，但隨著訂單增加，交易手續費與廣告成本卻悄悄地削弱了獲利。當你每月銷售額達數十萬甚至數百萬時，你支付給蝦皮的手續費和廣告費可能超過你想像的高昂。這也是為何越來越多賣家希望降低成本、提高毛利，選擇轉向自建官網的重要原因。

2. 價格戰的困境：為何總是在降價？

蝦皮賣場因同質性極高，賣家為求生存經常陷入價格戰，壓低毛利，導致利潤難以提升。當價格成為唯一競爭策略，你的品牌也容易失去競爭力。相較之下，自建官網的品牌賣家能透過獨特的品牌故事、專業內容、優惠組合、會員制度等手段，成功避免單純的價格競爭，獲得長期穩定的營收。

3. 誰掌握了顧客資料，誰就掌握了主動權

在蝦皮平台，你無法完全擁有自己的顧客名單，也無法透過顧客資料做精準的再行銷與促銷活動。這意味著你每次促銷都得依賴平台的付費廣告。然而，自建官網能讓你完整地掌握顧客的購物行為與資料，透過 EDM 行銷、LINE 官方帳號、Facebook 再行銷廣告等方法進一步提升回購率，真正掌握營銷主動權。

4. 蝦皮平台隱藏的經營風險

「雞蛋不要放在同一個籃子裡。」完全依賴單一平台，一旦遭遇帳號問題或政策變動，你的營收可能一夕之間歸零。這並非危言聳聽，而是真實發生在不少蝦皮賣家身上的經歷。自建官網不僅降低單一平台的風險，更能讓你建立更為穩固的商業基礎。

 

自建官網帶來的長遠好處

提品牌專業形象與顧客信任

有了自己的官網，你可以完整呈現品牌故事與產品理念，並且能更自由地調整設計風格與行銷策略，增強品牌辨識度與專業感。

獲得更高利潤與營運自由度

少了平台手續費與廣告抽成，自建官網的營運成本更可控，利潤更高，並且能夠靈活設定行銷活動，從容經營品牌。

完整掌握顧客資訊，強化再行銷能力

透過官網，你可以更深入分析顧客行為，進一步精準投放廣告或活動，有效提高回購率和顧客忠誠度。

更佳的客戶體驗，建立忠實客群

官網提供更多元、更完整的顧客服務管道，如線上客服、快速結帳與豐富的會員制度，增加顧客黏著度，建立長期客戶關係。

真實案例分享：為何他們成功轉型官網？

• 某知名美妝品牌轉型官網後，一年內利潤提升超過30%，並成功建立起穩固的品牌忠誠顧客群。
• 一位服飾賣家官網上線半年內營收翻倍成長，手續費支出大幅減少，品牌辨識度與顧客信任度明顯提升。

 

未來的趨勢：自建官網成為電商品牌的標配

國際趨勢與消費者行為研究都顯示，品牌自主經營的官網流量逐年攀升，平台型電商的競爭越來越激烈且成本不斷攀升。越來越多的品牌與中小企業都將官網視為長期競爭力的關鍵，選擇投入自建網站，掌握未來商機。

現在，就是你重新掌握主動權、布局品牌未來的最佳時機。

接下來的內容，我們將持續深入各個關鍵問題，提供實務操作與成功案例，助你成功打造專屬品牌官網，敬請持續關注！